FAQ

• Acessível a qualquer hora e lugar;
• Controle de várias unidades;
• Gerência de aulas e horários;
• Caixas simultâneos;
• Planos personalizados;
• Responsável financeiro;
• Atualizações automáticas;
• Mais segurança de seus dados;
• Vitrine de produtos;
• Aplicativo e Painel do Aluno e Professor;
• Pagamento online e notificação pelo aplicativo e painel;
• Vários indicadores para análise financeira e carteira de clientes.

Os dados do Desktop e Online não são compartilhados, visto que são plataformas distintas, mas é possível importar os principais dados do Desktop para o Online facilmente e sem custo.

Como são versões diferentes, nem todas as informações são possíveis de migrar, mas fique tranquilo, as principais informações como: cadastros de alunos e funcionários, recebimentos, matrículas, produtos, crédito de alunos, vendas e parcelamentos do cartão/cheque podem ser migradas normalmente.

O SCA Desktop continua normalmente e com o suporte ágil de sempre, fica a critério do cliente a mudança de plataforma.

Sim, todo o sistema de controle de acesso é independente de conexão com a internet. A catraca, o leitor biométrico e cartão de acesso estarão funcionando mesmo sem internet.

Atualmente integramos com o PIX, Yapay, Getnet, Stone, Rede, Cielo, Bin e Safrapay.

Nosso sistema está hospedado em nuvem, na rede global de datacenters da Microsoft.

Para utilização do controle de acesso (catraca e leitor biométrico) e também do Terminal do Aluno, é necessário realizar instalações locais para esse fim. Portanto, para o perfeito funcionamento desses aplicativos, adeque aos quesitos abaixo.

Configuração do computador:

• Windows 10, 8 ou 7 (com Service Pack 1, Framework 3.5 ou superior e Protocolo TLS - 32 bits, 64 bits - instalado);
• O Windows deve ser licenciado e estar atualizado;
• Processador i3 ou equivalente;
• 4 GB de memória RAM ou superior;
• Ter sempre disponível 5 GB de espaço livre no Disco Rígido.

Recomendações extras:

• A rede entre os computadores da academia deve ser estruturada e bem configurada;
• Utilize um roteador de no mínimo 300 Mbps;
• Não utilize rede Wireless (sem fio);
• Mantenha todos os computadores conectados a um nobreak;
• Não instale programas que sobrecarregue o computador onde o sistema será instalado, tais como jogos e programas de monitoramento;
• Não utilize nenhum programa que irá alterar o tema do Windows;
• Procure não utilizar cabos adaptadores para catracas, leitores biométricos ou impressoras.

• PIX (rápido e prático);

• Boleto bancário (pago em qualquer agência, casas lotéricas ou via internet banking);

• Cartão de crédito

                 Plano mensal - à vista;

                 Plano anual - em até 6x sem juros.

Em caso de dúvidas, fale com a nossa equipe pelo Atendimento Online.