Devido as festividades de Carnaval, nos dias 24 e 25/02 não haverá atendimento. Bom feriado a todos!

Central de Ajuda

Recomendações de Uso

Reconhecimento Facial

 

 

 

1 - Como devo posicionar a webcam?

 

Em uma altura média, a fim de atender os alunos baixos, medianos e os mais altos. A webcam também deverá permanecer fixa e inerte durante todo o processo de captura e reconhecimento.

Mantenha o local de captura iluminado, fotos com baixa iluminação resultam em imagens com pouca qualidade e reduz a eficácia do reconhecimento.

 

 

 

 

2 - Como devo capturar as fotos dos alunos?

 

O ideal é capturar fotos frontais que tenham foco no rosto do aluno, pois quanto maior o nível de detalhes da boca, olhos, nariz, sobrancelhas e contorno do rosto, mais preciso será o reconhecimento.

 

Caso a foto capturada esteja tremida, escura, muito clara ou desfocada, exclua e faça um novo cadastro.

 

 

 

 

3 - O que pode interferir na identificação do aluno?

 

No momento do cadastro e do reconhecimento, o rosto do aluno deve estar totalmente livre e visível a fim de que o sistema consiga identificar todas as suas características. Para os alunos que utilizam óculos, será necessário realizar o cadastro facial duas vezes, um momento usando óculos e em outro sem o uso dele.

 

Outros itens que podem interferir na identificação: acessórios de cabelo, óculos de sol, bonés, fone de ouvido, barba grande, entre outros.

 

 

 

 

4 - Qual a distância máxima entre o aluno e a webcam?

 

No momento do cadastro, o aluno deve se posicionar a uma distância inferior a 1 metro para que todos os detalhes da sua face sejam identificados com qualidade.

 

 

 

 

5 - Posso utilizar duas webcam, uma para cadastro e outra para reconhecimento?

 

Sim, porém devem ser do mesmo modelo e fabricante. Para isso é necessário que ambas estejam na mesma altura e igualmente iluminadas.

 

 

 

 

6 - Preciso de dois monitores na recepção?

 

Sim, um deles irá funcionar exclusivamente para o uso dos funcionários e o outro direcionado para o acesso dos alunos com a webcam acoplada.

 

 

 

 

7 - Qual sistema operacional devo utilizar no computador?

 

Windows 10, 8, 8.1 ou 7.

O sistema operacional deve ser licenciado pela Microsoft e atualizado no Windows Update.

 

 

 

 

8 - Recomendações gerais:

 

- Os executáveis do sistema devem estar como exceção no firewall do Windows e no antivírus;

- Não instale outros programas no computador que fará o controle de acesso, tais como: programa de câmera, rádio, jogos a fim de não sobrecarregar o sistema;

- Utilize a última versão do DirectX e .net framework.

 

 

 

 

9 - Qual versão do SCA deve estar instalada no computador?

 

• scaAdmin: versão 6.0.0 ou superior;

• scaFace: 2.0.1 ou superior;

• scaCatracaMonitor: 3.0.1 ou superior.

 

 

 

 

10 - Qual webcam devo usar?

 

Recomendamos os modelos da marca Logitech: C525, C920 HD PRO e o modelo BRIO.

Para visualizar cada um deles, clique nos modelos acima.

Não recomendamos a utilização de cabo extensores, na maioria das vezes sua comunicação é instável e a webcam perde a comunicação com o computador.

 

 

 

 

11 - Quais as configurações meu computador deve possuir?

 

Requisitos mínimos:

 

• Windows 7 ou superior

• Processador i3 ou equivalente

• 4 GB de memória RAM

 

 

Requisitos recomendados:

 

• Windows 10

• Processador i7 ou Xeon

• 8 GB de memória RAM

 

 

 

 

12 - Todos os alunos terão a face reconhecida? 

 

A maioria deles, sim. Porém, assim como acontece com o impressão digital, podem ocorrer casos onde as faces não serão identificadas devido aos fatores especificados acima.

 

 

 

 

13 - O que fazer quando o aluno não for identificado?

 

Faça um novo cadastro seguindo as orientações e capture todos os pontos da face do aluno. Caso a situação persista e para maior comodidade dos alunos, tenha uma segunda alternativa de acesso, tal como: senha, biometria ou cartão.

 

 

 

 

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