Você sabe o que é a LGPD nas academias e por que ela se tornou um tema tão importante para o setor fitness?
Com o uso cada vez maior de dados de alunos em cadastros, avaliações e catracas biométricas, o cuidado com a privacidade deixou de ser uma formalidade e passou a ser uma necessidade real.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) veio justamente para garantir que todas essas informações sejam coletadas e armazenadas de forma segura e transparente. E se engana quem pensa que essa é uma preocupação apenas de grandes empresas: academias de todos os tamanhos precisam se adequar às exigências da lei.
Afinal, cada ficha preenchida, cada foto tirada ou cada registro de treino representa um dado pessoal que deve ser protegido.
Cumprir a LGPD nas academias não é só evitar multas — é também mostrar aos alunos que eles podem confiar no seu espaço e nos seus processos. Essa confiança se traduz em reputação, fidelização e até diferencial competitivo diante de outras academias que ainda não estão adequadas.
Mas, afinal, como colocar tudo isso em prática de forma simples e eficiente? É exatamente sobre isso que este conteúdo vai te mostrar: o que é a LGPD, por que ela importa para a sua Academia e como aplicá-la no dia a dia.
O que é a LGPD e por que ela importa para as academias?
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é a legislação que define como as empresas podem coletar, armazenar e usar informações pessoais de clientes, colaboradores e parceiros. Mas o que isso tem a ver com a sua Academia?
Mais do que você imagina! Ao passar pela catraca com biometria, preencher fichas de treino ou registrar informações de saúde e medidas corporais, o aluno está compartilhando dados sensíveis — e eles precisam ser protegidos conforme as normas da LGPD.
A boa notícia é que a LGPD não proíbe a coleta de dados, desde que exista uma justificativa legítima e consentimento claro do aluno sobre o uso dessas informações.
Cumprir essas exigências não é apenas uma obrigação legal: é também uma forma de fortalecer a confiança entre academia e aluno, mostrando que você leva segurança e transparência a sério.
Continue a leitura para entender como aplicar a LGPD na prática e proteger os dados da sua Academia.
Que tipos de dados uma academia pode coletar?
A LGPD se aplica a qualquer informação pessoal que permita identificar um aluno. Em uma academia, isso inclui:
- Informações básicas: Nome, CPF, RG, endereço e telefone, usados para cadastro, contato e comunicação oficial com o aluno.
- Imagens e vídeos: Fotos para cadastro, gravações de segurança ou para uso em divulgação da academia.
- Dados de treino: Fichas de exercícios, avaliações físicas e histórico de desempenho, que ajudam a acompanhar a evolução do aluno.
- Dados de saúde: Informações médicas ou condições físicas relacionadas à prática de atividades, importantes para personalização dos treinos.
- Registros de acesso: Horários de entrada e saída, utilizados para controlar frequência, segurança e uso dos espaços da academia.
Essas informações são geralmente coletadas no momento da matrícula, na assinatura de contratos ou durante o acompanhamento dos treinos.
Atenção! Mesmo algo simples, como o registro de horários de entrada e saída, pode revelar hábitos e comportamentos pessoais, sendo, portanto, considerado um dado pessoal protegido pela LGPD.
Quando o controle é feito apenas pelo número total de pessoas presentes, sem identificar o aluno individualmente, a informação não se enquadra como dado pessoal.
No caso de menores de idade o cuidado deve ser redobrado! Dados de crianças e adolescentes são classificados como “ultrasensíveis”, exigindo autorização formal dos responsáveis legais e atenção extra quanto ao armazenamento e uso dessas informações.
Cuidados essenciais para adequar sua Academia à LGPD
Seguir a LGPD nas academias é fundamental para garantir segurança jurídica, proteger os dados dos alunos e evitar problemas futuros.
Embora a lei seja aplicável a todas as empresas que lidam com informações pessoais, alguns cuidados são específicos para academias e studios. Confira os pontos mais importantes:
As informações devem ser claras
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) tem como um de seus pilares a transparência. Isso significa que o aluno deve entender exatamente:
- quais dados pessoais a academia coleta,
- por que eles são necessários,
- por quanto tempo serão armazenados, e
- quem poderá ter acesso a essas informações.
Para manter sua Academia em conformidade com a LGPD, siga estas boas práticas:
- Explique de forma simples e direta como cada dado será utilizado (biometria, ficha de treino, avaliação física, etc.).
- Informe sobre parceiros ou empresas terceirizadas que tenham acesso aos dados, como softwares de gestão ou plataformas de pagamento.
- Garanta o consentimento formal do aluno, preferencialmente com assinatura digital ou física em documento específico.
- Defina o tempo de uso dos dados e comunique quando e como eles serão excluídos ou anonimizados.
Quando o aluno entende o motivo da coleta, ele se sente mais seguro em compartilhar suas informações e percebe a academia como um ambiente profissional e ético.
Dados médicos
Nas academias, é comum coletar dados médicos dos alunos para personalizar treinos, acompanhar a evolução física e garantir a segurança durante os exercícios.
No entanto, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), essas informações são classificadas como dados sensíveis, e exigem cuidados especiais no armazenamento e uso.
Para manter sua Academia em conformidade com a LGPD, siga estas boas práticas:
- Explique a finalidade da coleta: Informe ao aluno por que os dados médicos estão sendo solicitados (por exemplo, para avaliação física, acompanhamento de saúde ou controle de treinos).
- Use uma comunicação simples e objetiva: Evite textos longos ou técnicos; a explicação deve ser transparente para que o aluno compreenda e concorde com o uso das informações.
- Restrinja o acesso: Somente profissionais autorizados, como instrutores e avaliadores, devem ter permissão para visualizar ou editar esses dados, garantindo segurança e confidencialidade das informações dos alunos.
- Proteja informações de menores de idade: No caso de alunos adolescentes ou crianças, é obrigatória a autorização dos responsáveis legais antes de registrar qualquer dado de saúde.
Esses cuidados não apenas evitam multas e penalidades, como também reforçam a confiança e a credibilidade da sua Academia perante os alunos.
Biometria
O uso de biometria nas academias é cada vez mais comum para controlar o acesso e garantir a segurança dos alunos.
Entretanto, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) classifica as informações biométricas como dados pessoais sensíveis, exigindo cuidados rigorosos com o tratamento dessas informações.
Veja como manter sua Academia em conformidade:
- Informe o motivo da coleta: Explique claramente que a biometria é usada apenas para controle de entrada e segurança do ambiente.
- Obtenha consentimento explícito: O aluno deve autorizar o uso da biometria em contrato ou termo específico, de forma clara e voluntária.
- Ofereça alternativas: Respeite o direito do aluno de não fornecer a digital, disponibilizando outras formas de acesso, como cartão ou QR Code.
- Proteja os dados armazenados: A biometria deve ser criptografada e acessível apenas por pessoas autorizadas, evitando risco de vazamento.
Essas medidas garantem não apenas o cumprimento da LGPD, mas também reforçam a imagem da academia como um ambiente seguro e confiável — algo que pesa muito na decisão de permanência dos alunos.
Tempo de armazenamento de dados na academia segundo a LGPD
A LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) determina que as academias só podem armazenar dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir a finalidade original da coleta.
Ou seja: nada de manter informações indefinidamente. Cada tipo de dado tem um prazo específico de retenção — e respeitá-lo é essencial para evitar infrações.
Confira alguns exemplos práticos:
- Dados de matrícula, contratos e pagamentos: Podem ser armazenados enquanto durar o vínculo entre aluno e academia, e por um período adicional necessário para cumprir obrigações legais ou fiscais.
- Comprovantes e registros financeiros: Devem seguir os prazos definidos pela legislação tributária (geralmente 5 anos) e serem armazenados de forma segura, protegendo informações sensíveis do aluno.
Após o término do prazo legal ou da finalidade para a qual foram coletados, a academia deve eliminar ou anonimizar os dados, assegurando que nenhuma informação pessoal permaneça acessível.
Essas boas práticas reforçam a conformidade com a LGPD e demonstram o compromisso da academia com a segurança e privacidade dos alunos.
Como o Sistema SCA pode ajudar sua Academia a cumprir a LGPD
O Sistema SCA é uma plataforma completa de gestão para academias e studios, desenvolvida para unir segurança, praticidade e conformidade com a LGPD.
Com ele, você garante que todas as informações dos seus alunos sejam armazenadas e gerenciadas com total proteção, evitando riscos de vazamento, perda de dados ou uso indevido.
Confira como o SCA facilita a adequação da sua Academia à Lei Geral de Proteção de Dados:
- Armazenamento seguro e organizado: O SCA permite armazenar dados pessoais e médicos dos alunos com segurança, mantendo todas as informações centralizadas e acessíveis apenas por quem for autorizado.
- Controle de entrada inteligente: Compatível com os principais modelos de catracas do mercado, o sistema garante acesso seguro e rastreável — conforme a LGPD e respeitando quem prefere não usar biometria.
- Gestão de avaliações físicas: Com a função de avaliação física integrada, é possível registrar dados médicos, acompanhar a evolução do aluno e manter tudo documentado de forma segura e conforme a legislação.
Além disso, para te ajudar a compreender melhor a LGPD e aplicar as adequações necessárias na sua Academia, preparamos um E-book gratuito e exclusivo com todos os detalhes sobre a lei. O material está disponível por tempo limitado e inclui um modelo de contrato de adequação pronto para uso com seus alunos e colaboradores.
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